Transparência

Política de Cookies

Última atualização: março de 2025

Esta política explica o que são cookies, quais utilizamos, para que servem e como você pode gerenciá-los.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site ou usa uma aplicação web. Eles permitem que a aplicação reconheça seu dispositivo em visitas subsequentes, mantendo preferências, estado de sessão e outras informações que melhoram a experiência de uso.

Cookies que utilizamos

Estritamente Necessários

Obrigatório

Essenciais para o funcionamento da plataforma. Sem eles, recursos básicos como login, navegação entre páginas e segurança da sessão não funcionam.

›session_token — mantém sua sessão autenticada

›csrf_token — proteção contra ataques CSRF

›owner_access_token — autenticação no painel owner

›tenant_access_token — autenticação no painel tenant

Retenção: Sessão ou até 30 dias (lembrar login)

Funcionais

Opcional

Permitem que a plataforma lembre suas preferências e personalize a experiência de uso.

›theme_preference — modo claro ou escuro

›sidebar_collapsed — estado da sidebar

›language — idioma preferido

›last_viewed_tab — última aba visitada

Retenção: Até 1 ano

Analíticos

Opcional

Coletamos dados agregados e anonimizados sobre como a plataforma é usada para identificar problemas, melhorar funcionalidades e entender o comportamento geral dos usuários.

›Páginas mais acessadas

›Funcionalidades mais utilizadas

›Tempo médio de sessão

›Taxa de erros e exceções

Retenção: Até 13 meses

De Marketing

Opcional

Usados no site público (linsos.ai) para medir a eficácia de campanhas de marketing e exibir conteúdo relevante. Não são utilizados dentro do painel da plataforma.

›_fbp — Facebook Pixel (rastreamento de conversão)

›_ga — Google Analytics (análise de tráfego)

›utm_source/medium/campaign — rastreamento de origem

Retenção: Até 2 anos

Como gerenciar cookies

Pelo navegador

Todos os navegadores modernos permitem visualizar, bloquear e excluir cookies nas configurações de privacidade. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso à plataforma.

Pelo banner de cookies

Ao acessar nosso site pela primeira vez, exibimos um banner onde você pode aceitar ou recusar cookies opcionais de forma granular.

Ferramentas de opt-out

Para cookies analíticos do Google Analytics, use o plugin oficial de opt-out. Para cookies de redes sociais, ajuste as configurações de privacidade em cada plataforma.

Na plataforma

Dentro do painel LinsOS, cookies funcionais podem ser gerenciados nas Configurações > Preferências. Cookies de sessão são sempre necessários para o login.

Configurações por navegador

Google Chrome →Mozilla Firefox →Safari →Microsoft Edge →

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir mudanças tecnológicas ou legais. Notificaremos alterações relevantes pelo site ou por e-mail. Dúvidas? Fale com a gente em privacidade@linsos.ai